最近、債権回収会社(サービサー）の名を騙った架空請求が急増しています。特に、SMS(ショートメッセージサービス)を使ったものが横行しています。くれぐれもご注意願います。債権回収会社の名を騙った架空請求の主なメッセージは、以下のとおりです。

１．「ご利用料金の確認が取れておりません。本日中に(電話番号記載）〇〇〇ファイナンスお客様サポート迄ご連絡ください。」・・・記載の電話番号に電話をすると債権回収会社(サービサー)を名乗り、金銭を請求されたり、個人情報(氏名、住所等)を取得しようとされます。

２．「有料サイトの料金未納となっておりこのままですと民事裁判、強制執行となります。（電話番号記載）〇〇〇〇債権回収」

３．「未納料金請求訴訟手続きの最終通告です至急ご連絡下さい。。（電話番号記載）〇〇〇〇債権回収」

４．「未納料金の最終通告です。至急ご連絡ください。（電話番号記載）〇〇〇〇債権回収」

当協会の会員(債権回収会社）がSMSにて、お客様に連絡をお願いするメッセージを発信することはありますが、「最終通告」、「訴訟手続き」、「民事裁判」、「執行、或いは、差押え」等の文言を入れて、送信することはございません。身に覚えのないSMSについては、連絡を入れない様にしてください。

くれぐれもご注意いただきます様お願いいたします。　

一般社団法人　全国サービサー協会

苦情受付・相談センター

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　03-3221-6711